商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お手元に届いた商品に不良・欠陥があった場合、または誤商品が届いた場合、大変お手数ですが、お届けから７日以内に下記コンタクト先までご連絡ください。
不良品を弊社まで着払いでお送りいただき、弊社確認後、不良品と認められたものは、直ちに良品と交換させていただきます。
※ただし以下の場合、返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。
・商品到着から1週間以上経過した商品
・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
・使用済み商品 返品送料 不良品交換、誤商品配送による商品交換などにかかる送料はすべて弊社が負担いたします。
【製品ご返送先】
〒890-0054 鹿児島市荒田1-35-24
info@nexting.jpn.com
宅配業者：佐川急便
●エリア毎で送料を設定させていただいております。
※表示金額は全て税別です。
※鹿児島県離島は別途2,500円の中継料が発生します。
１．通常商品
【北海道・東北】1,000円
【関東・信越・東海・北陸】700円
【関西・中国・四国・九州】500円
【沖縄】2,000円
２．飲料水
【北海道・東北】1,500円
【関東・信越・東海・北陸】900円
【関西・中国・四国・九州】600円
【沖縄】2,500円
只今、3,000以上のご購入で送料無料キャンペーン実施中！
※但し、沖縄県・鹿児島県離島は、飲料水1箱につき、別途850円の中継料が発生します。
●日本国外への発送は承れません。
（Domestic Shipping Only）
●また、商品により入荷までにお待ちいただく場合がございますのでご了承ください。
●定休日、連休、年末年始、夏期休業日の関係でご希望の日付に配達できない場合がございます。
※その他状況に応じて、発送が遅れる場合は別途メールにてご連絡いたします。
【お届け日指定・配送時間帯のご指定について】
●商品の特性上、お届け日のご指定は出来かねます。
●配送時間帯のご希望がございましたら、備考欄へ下記時間帯のご記入をお願いいたします。
特にご指定がない場合は、最短納品で発送いたします。
・午前中
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時
●時間帯指定は一部お取扱いできない地域がございます。
お振込手数料はお客様のご負担となります。
・お振込口座
鹿児島銀行 荒田支店 普通 No.3042595
振込名義 株式会社Nexting
クロネコWEBコレクトでのクレジットカード決済になります。
クレジットカード、デビッドカード、銀行口座がご利用いただけます。
※PayPalのご利用には、アカウント登録が必要となります。
代金引換は、商品到着時に宅配便のドライバーに代金をお支払いいただく決済手段です。
※お支払いは現金のみです。
代引手数料(税別)
1万円未満 … 300円
1万円以上～3万円未満 … 400円
3万円以上～10万円未満 … 600円
10万円以上～30万円まで … 1,000円
平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度サイトリニューアルを行いました。
それに伴いログインパスワードが初期化されました。
弊社より会員様へメールをお送りさせていただいております。
大変お手数ではございますが、新しいパスワードを記載しておりますので、サイトへログインしていただき、パスワードの変更を行っていただきますようお願いいたします。
下記URLより以前のサイトが閲覧できます
https://www.natuline.net/org/
ログインページより、以前のパスワードでログイン可能です。
お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
ログインできない、以前の注文履歴を確認したいが確認の方法がわからないなどございましたら、下記メールアドレスもしくはお問い合わせページにお問い合わせください。
お問い合わせページ
